PRINTS
Sind die Prints limitiert?
Einige Werke und Kollektionen sind limitiert oder nur für einen bestimmten Zeitraum erhältlich. Neue Arbeiten werden laufend ergänzt.
In welchen Grössen sind die Prints erhältlich?
Unsere Prints sind in folgenden Grössen erhältlich: MINI (30 × 45 cm), SMALL (40 × 60 cm), MEDIUM (60 × 80 cm), STATEMENT (70 × 100 cm) und HERO (100 × 140 cm, auf Anfrage).
DRUCK & MATERIAL
Wie werden die Prints produziert?
Jedes Werk wird mit besonderem Fokus auf Qualität, Detail und Langlebigkeit produziert. Hochwertige Materialien und präzise Druckverfahren sorgen für eine zeitlose, moderne Wirkung.
Auf welchem Papier wird gedruckt?
Die Prints werden auf hochwertigem, mattem Papier mit weicher Oberfläche und feiner Detailwiedergabe produziert. Entwickelt für eine ruhige, moderne Bildwirkung und langlebige Qualität.
RAHMEN
Sind die Prints gerahmt erhältlich?
Ja. Alle Prints werden ausschliesslich fertig gerahmt angeboten. Jedes Werk wird montagefertig geliefert und ist direkt zum Aufhängen bereit.
Aus welchem Material bestehen die Rahmen?
Die Rahmen werden aus FSC®-zertifiziertem Holz gefertigt und basieren auf hochwertigen Nielsen Quadrum Rahmen. Sie zeichnen sich durch ihre klare, zeitlose Ästhetik und sorgfältige Verarbeitung aus.
Welche Rahmenfarben gibt es?
Die gerahmten Werke sind ausschliesslich in folgenden Farben erhältlich: Schwarz und Weiss.
GLAS
Welches Glas wird verwendet?
Für kleinere Formate wird hochwertiges Floatglas mit UV-Schutz verwendet. Bei grösseren Formaten kommt hochwertiges Acrylglas zum Einsatz, um das Gewicht zu reduzieren und den sicheren Transport zu gewährleisten. Alle Materialien sind auf langfristigen Schutz und hohe Beständigkeit ausgelegt.
AUFHÄNGUNG
Wie funktioniert das Aufhängesystem?
Alle gerahmten Werke werden fertig montiert und mit professionellen Aufhängungen geliefert. Je nach Format können die Rahmen sowohl hochkant als auch quer aufgehängt werden.
Wie hängt man grosse Bilder am besten auf?
Für kleinere Formate reichen stabile Bildernägel oft aus. Für grosse Prints empfehlen wir jedoch Schrauben und Dübel mit zwei Aufhängepunkten für maximale Stabilität.
PRODUKTION
Wie lange dauert die Produktion?
Die Produktionszeit beträgt in der Regel ca. 4–7 Werktage zzgl. Versandzeit. Da jedes Werk individuell produziert und gerahmt wird, entsteht jedes Stück erst nach Bestellung.
ZAHLUNGSMETHODEN
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert: Kreditkarte, PayPal, TWINT (Schweiz). Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt verarbeitet.
Sind individuelle Anfragen möglich?
Für individuelle Anfragen oder persönliche Beratung gerne unter: contact@liviabass.com
VERSAND & LIEFERUNG
Wann kommt meine Bestellung an?
Jedes Werk wird individuell produziert – gedruckt, geprüft und sorgfältig verpackt. Die Produktionszeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage. Der Versand dauert je nach Destination zusätzlich einige Tage.
Wird international versendet?
Ja, der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz sowie international.
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Sobald die Bestellung versendet wurde, wird eine Tracking-Nummer per E-Mail bereitgestellt.
Fallen zusätzliche Zoll- oder Importgebühren an?
Bei internationalen Bestellungen können je nach Land zusätzliche Gebühren anfallen, die vom Käufer getragen werden. Die finalen Kosten werden beim Kauf im Warenkorb angezeigt.
Ist die Lieferung als Geschenk möglich?
Ja – es werden keine Rechnungen oder Preisinformationen der Sendung beigelegt.
RETOUREN
Sind Rückgaben oder Umtausch möglich?
Da alle Prints auf Bestellung gefertigt werden, sind Rückgaben oder Umtausch nicht möglich.
Was passiert bei einem beschädigten Print?
Bei Transportschäden bitte zeitnah unter contact@liviabass.com melden und Fotos des Prints sowie der Verpackung senden.